Clubhouse 是如何运营的
冷启动
Clubhouse 在发展最初，进行过一段时间的内测，只邀请了 5000 名用户参与，这 5000 名用户在 Clubhouse 上聊天，演化，渐渐形成了产品的基本基调，而且也带来了 Clubhouse 上最为核心的资产——社交关系链。早期的用户质量都十分高，而且很活跃。氛围十分好，有种线上名流沙龙的感觉。
Clubhouse 在创立之初就刻意将种子用户设定为创业者、投资人、行业名人等人群，这些人也为当前 Clubhouse 丰富的频道奠定了基础。为了鼓励各行业的“明星”入驻，Clubhouse 甚至会不定期更换应用图标，每期图标上的人物都是近期最活跃或者人气最高的明星用户。这些举措让 Clubhouse 在最初的发展期，用户群体就极其具有代表性，能够自发地形成一个个的圈子进行讨论，让产品能够活跃下去。
「名人效应」引爆产品
Clubhouse 最初在硅谷的创投圈内十分出名，许多行业内的大佬都十分热衷于这款软件。除了在欧美圈十分出名，Clubhouse 在日本也十分流行，甚至在 1 月 28 日登顶了日本 App Store 榜首。
首先，在1 月 23 ~ 24 日这个周末，Clubhouse 估值达到 10 亿美元（成为独角兽企业）的消息在 VC 圈不胫而走，行业内体验Clubhouse 的人开始多起来。在打入日本 VC 圈之后，Clubhouse 又在几十个小时内得到了日本娱乐圈的接纳，使用者包括了 AKB48 的前成员们，以及有吉弘行、DaiGo、渡辺直美等电视常客，这让 Clubhouse 受到更广泛的关注。推特上不时有知名人士表示自己注册了Clubhouse，邀请粉丝来参加交流会，娱乐圈的涌入导致 Clubhouse 一时间成为了日本的潮物。
而马斯克的站台，则直接将 Clubhouse 推向了高潮。在 1 月底，特斯拉 CEO 马斯克（Elon Musk）在推特发布了一条消息，邀请大家来 Clubhouse 聊天。Clubhouse的知名度从而大大提高，在近几天变得十分火热，在全球的社交媒体上都“一码难求”。之后，他如约在 Clubhouse 上进行了一场分享，聊了火星计划、比特币、脑机接口，甚至还邀请Robinhood 的创始人加入，聊聊最近散户冲击华尔街的事件，这直接让 Clubhouse 的服务器处于过载的情况。
优质的种子用户带来了明显的关联效应，之所以有大量用户涌入 Clubhouse，就是因为大家都想听听名人们在聊什么，并希望借此产生灵感，有所收获。这样在人群中经过不断的发酵和传播，自然会引爆产品。
产品设计促进增长
Clubhouse 目前采用邀请制注册，这就会给人们一种注册资源稀缺的感觉。而在人们通常的意识观念里，认为稀缺的资源往往意味着品质的优良，于是也就自然激发了人们的好奇心和求知欲。同时 Clubhouse 鼓励用户用真实的姓名和头像来注册，以真实的身份来沟通和交流，这也使得社区里的用户关系和社交链条更加真实。在这里，你能够见到许多真实有趣、有着鲜明个性的人群，而不是披着一层马甲的网友。
Clubhouse 的产品形态决定了它的平台上是没有内容的，只有社交关系。没有内容，就很难做运营。纯靠名人大 V 站台，持续性很难得到保证。而官方将注意力放在了社交关系的运营上，在产品设计上，没有刻意地引导人群的分类，也没有广场来展示各种大V，而是根据用户的兴趣点，以及关注的人，根据一定的算法来做社交关系上的推荐。这也是我觉得区别于其他平台运营的一点。
除了引导用户建立社交关系，Clubhouse 的设计也在引导着用户参与房间内的讨论，没有录音，没有文字，只要你有想法，就可以直接举手参与谈话，这很像在线下进行座谈的样子。好的产品本身都是线下体验的一种线上还原。Clubhouse 确实很好地还原了我们在线下参加各种会议、聚会的效果，而且这种线上化会让很多原本在线下有表达障碍的人得以更轻松地进行表达。
类似案例
知乎-邀请制
种子期（2011 上半年，日增用户量在 1000 内）
知乎 2010 年 12 月上线，采用邀请制注册， 严格限制用户来源，必须通过邀请码注册。
1）第一批用户来自员工邀请：知乎全体员工邀请熟知的好友，包括一小部分大咖，加上绝大多数的媒体、产品经理、投资人、工程师、博士硕士生等，总计 200 人。
2）第二批用户来自指定渠道：
- 知乎创始人分发：周源、胡维、张亮及其他知乎创始成员在微博、豆瓣、饭否、博客、极客公园等发放邀请码给有深度互动用户。
- 活动分发：通过在极客公园、CSDN、微博、博客、爱范儿等运营邀请活动，在指定的、比较高质量的用户渠道分发邀请码。
- 公开填写申请表：在 Google Docs 上传了注册申请表，允许用户申请获得邀请码。
- 用户邀请：由于基数小，种子用户邀请码数量十分有限，导致部分种子用户将邀请码放在淘宝上用于转手，知乎开始的 2 - 3 月份时间，邀请码被炒作到 100 元左右一个。
内测期（2011 下半年 - 2013 年初，用户量在内测末期达到 40 万）
- 仍然采用邀请制限制用户注册：知乎仍然采用邀请码注册，但因为所有新用户都会得到邀请码，老用户会得到补发的新邀请码，使得邀请码不再一码难求。
- 开始删除低质量问题，折叠低质量回答：种子期过后，知乎用户已开始快速增长，问题与回答质量已较之前出现明显参差不齐现象。
开放期（2013 年至今）
2013 年 3 月份，知乎开放了注册。但也采取了更严格的审核制度，增加了更多的管理员，但内容数量上升后，导致问答质量仍较内测期下降明显。
此外，知乎在其他方面也进行了多样化的探索和商业化尝试：
- 通过搭建传播矩阵增加用户的被认同感：知乎先后推出了《知乎日报》、《知乎周刊》、《知乎年度精选》等一系列的传媒介质以增强优秀回答的曝光率，并为被出版的用户付稿费或提供纪念品。
- 开设知乎专栏和打赏制度：知乎用户可开设类似博客的专栏，并设置打赏链接或打赏功能。
- 增加知乎Live ，盐选会员等多种形式，拓展商业模式。
小结
知乎早期的运营策略以人为核心而不是内容为核心，通过人工筛选优质的问答，快速找出那些优质的用户，后来还和新浪合作开通快速认证通道，也是进一步帮助优质用户背书，增强这些用户与社区的情感链接。
与知乎一样，用户量增多后的 Clubhouse 也会面临和知乎一样的问题。Clubhouse 现在处于邀请机制下的初级用户形态，早期参与者质量相对较高，氛围也好，尚有一种线上名流沙龙的感觉，具备一定的吸引力。随着用户的不断进入，这个聊天质量自然会大打折扣。久而久之，高质量输出内容的人便有可能流失，社区生态也会遭到一定程度的破坏。
核心原因
基于社交关系链的分发和管理机制。
Clubhouse 是从美国创投圈开始走出来的，天然有关系链上的优势。想要加入 Clubhouse，必须由老用户通过通讯录来邀请。在 Clubhouse 爆火之后，在全球的社交媒体上都“一码难求”。完成邀请之后，被邀请人的邀请名额是随机的 0 - 2 个，所以如果你想一直裂变下去，大概率是走不通的。。这种需要邀请才能注册的机制，也造成了邀请码的稀缺性，许多用户因为得不到其他人的邀请，从而形成了热烈的讨论。
与其他产品的邀请制不同，其他产品更多是给用户一些奖励，激励用户去帮助拉新，而Clubhouse的邀请制则是帮助用户完成在这个语音平台上社交关系的建立，用户进来后主页就会永久保留邀请人的信息，邀请别人后自己的信息也会留在其他人的主页上，帮助新人用户建立起了第一个社交关系。
Clubhouse 是完全基于关系链去做推荐的，关系链包括你关注的 Club，你关注的 People 和你新手引导选择的 Tag 。在此基础上，Room 基于社交关系来推荐，如果你建立了一个 Room，那么你的粉丝都会在他们的主页浏览到这个 Room，这也是 Public Room 唯一的曝光方式。所以，为了能够浏览到更多的 Room，用户会主动选择去关注其他的优质用户。当然，如果是建立在 Club下的 Room，那么 Club 的成员也都能关注到。互相关注的朋友，可以看到彼此的在线状态，以及在哪一个房间。因此基于关系链的创新和分发是 Clubhouse 的创新特点所在，这种模式的功能设计也为运营增长留下了足够好的空间。
产品的核心功能突出，优质用户数量多。
从产品形态来讲，我觉得它更像一个自由的聊天室。这种半开放的组织方式，更容易令社区的血液流动起来，但又不至于失焦。Chatroom，其实不止于一种功能，它更是一种文化形式。事实上，Clubhouse 这种功能形式非常契合欧美国家的俱乐部和社区文化，这也是能够在这些国家流行中的很重要的原因。
Clubhouse 产品本身的功能并不复杂，甚至还很简单，但是一个不错的 MVP（最小可行性产品），在基础的语音能力很OK 的情况下，有着一群热衷于组织、分享、表达的优质用户，在一起讨论自然会产生更多新奇自由的想法。总之，这种简单的语音聊天的功能，给了用户很大的想象空间，就我自己在这几天的使用体验中，明显感觉到用户讨论的话题和玩法越来越丰富，随着更多人涌入进来，Clubhouse 的更多玩法值得期待。
此外，Clubhouse 的这种简单，让很多老极客都有一种回归 2011 年的感觉，感觉在这上面认识很多新朋友，激发了很多探讨交流的冲动。这种感觉当年在微博、知乎、微信的初期都有过，为何在它们之上今天我们会感受不到呢？因为这些产品现在都太成熟了，太复杂了。这种成熟和复杂并不只是产品本身，还有产品里面的关系和内容，也很复杂了。我们都习惯了朋友圈三天可见，我们都习惯在微博只看不发，我们都习惯在知乎做个小透明。而 Clubhouse 带给互联网了一种新奇感，人们能够从这个产品上和更多的人认识并成为朋友，或许会成为下一个时代的「微信」。
国外的疫情更严重，大家更需要社交和被关照。
2020 年初，国内的许多软件在疫情期间都迎来了一波长时间的用户活跃和增长，因为减少外出，人越发孤独，越是孤独，越需要寻找同伴。Clubhouse 当然也不例外，它是在 2020 年 3 月份上线，当时正是疫情较为严重的时候，这款产品给用户提供了线上的聊天室，帮助缓解了一定程度的孤独。时至今日，国外的疫情状况仍然不够乐观，因此对很多欧美国家的用户来说，在居家的情况下，Clubhouse 能够给他们带来一种陪伴。
